Informativa sulla privacy nell'ambito della protezione dei dati personali

I. Introduzione

Biosan si impegna a proteggere la privacy degli utenti.

La politica in materia di tutela delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali da parte delle istituzioni dell'Unione si basa sul regolamento (CE) n. 45/2001 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 18 dicembre 2000.

II. Perché raccogliamo, archiviamo ed elaboriamo i tuoi dati?

I tuoi dati vengono raccolti per consentire:

  • la personalizzazione del tuo accesso al sito web;
  • a Biosan di rispondere alle richieste e fornire informazioni sui nostri prodotti;
  • di analizzare gli errori al fine di migliorare il funzionamento del sito web.

Inoltre, useremo i dati per stilare statistiche anonime sull'uso del sito.

I dati personali raccolti sono trattati in conformità della politica descritta nel regolamento sopra menzionato.

I dati saranno utilizzati dal personale Biosan e dai suoi fornitori soltanto per le finalità sopra indicate e al fine di migliorare il servizio.

III. Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati? (Responsabile del trattamento)

Il responsabile del trattamento di tali dati è Biosan.  In caso di domande in merito al trattamento delle e-mail e dei relativi dati personali, è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo: privacy@biosan.lv

IV. Quali dati personali raccogliamo?

  • Per la personalizzazione dell'accesso al sistema (registrazione) e dell'accesso a dati supplementari: azienda, indirizzo e-mail, paese, telefono, password.
  • Per la fornitura di informazioni e per assistenza: azienda, telefono, indirizzo e-mail, paese, messaggio.
  • Per informazioni e assistenza: le e-mail archiviate nelle caselle funzionali di posta elettronica a cui vengono inviate le domande possono contenere, oltre all'indirizzo e-mail, il nome, il cognome, l'indirizzo dell'ufficio, il telefono, il fax, l'organizzazione o l'istituzione a cui appartiene il richiedente.

V. A chi vengono comunicati i tuoi dati?

I dati raccolti saranno trattati in modo confidenziale e utilizzati solo da Biosan e dai suoi distributori responsabili per:

  • supporto a livello regionale e contatti.

I dati raccolti saranno registrati:

  • nelle caselle di posta elettronica di ciascun servizio (ospitato da Biosan).

Per tutte le richieste di iscrizione alle notizie, i tuoi dati — nome dell'azienda, indirizzo, paese, e-mail aziendale — vengono aggiunti a una banca dati della mailing list gestita da Biosan su una piattaforma di contraenti. Tali dati sono inoltre accessibili al personale responsabile dell'invio delle pubblicazioni a cui si è iscritti.

Biosan non condividerà i dati personali con terzi per il marketing diretto.

VI. Per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati?

I dati vengono conservati per un massimo di 5 anni e successivamente cancellati, a meno che non sia in corso una richiesta. In tal caso, i dati saranno conservati per il tempo necessario alla conclusione della richiesta.

VII. Come puoi accedere ai tuoi dati, verificarne l'accuratezza e, se necessario, correggerli?

Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali in qualsiasi momento per verificare l'esattezza delle informazioni detenute e/o correggere o aggiornare tali informazioni. Inoltre, puoi chiedere la cancellazione completa dei tuoi dati personali se non vi sono richieste in corso da parte tua.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento dalle comunicazioni, inviando una notifica a Biosan (vedi i dati di contatto qui sotto) o utilizzando il link nelle comunicazioni.

Si prega di contattare questo indirizzo e-mail: privacy@biosan.lv

VIII. Che cosa facciamo per evitare l'uso improprio o l'accesso non autorizzato?

Biosan ha messo in atto, e regolarmente rivede e aggiorna, adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e contribuire a prevenire l'accesso non autorizzato, mantenere la sicurezza dei dati e utilizzare correttamente le informazioni raccolte per il trattamento degli ordini.

La tua richiesta è archiviata su server di terzi (società informatica Makonix SIA), viene elaborata e può anche essere inoltrata via e-mail all'esperto incaricato della risposta.

Il personale dell'Ufficio Biosan che ha accesso a informazioni di identificazione personale è tenuto a tutelare dette informazioni in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy, ad esempio non utilizzando le informazioni per scopi diversi dall'esecuzione dei servizi che deve erogare.

I funzionari designati di Biosan possono accedere ai dati utilizzando il proprio ID utente e la password personale. Soltanto detti funzionari autorizzati hanno accesso ai dati (tramite un sistema specifico).

IX. Quali sono i punti di contatto per domande o reclami?

Se si desidera accedere, eliminare (in alcuni casi) o correggere le proprie informazioni personali, contattare:

Il responsabile del trattamento di tali dati è Biosan (e-mail: privacy@biosan.lv).


Clausola di esclusione della responsabilità

Biosan detiene questo sito web per migliorare l'accesso pubblico ai nostri prodotti. Il nostro obiettivo è mantenere queste informazioni puntuali e accurate. Se vengono portati alla nostra attenzione degli errori, ci adopereremo per correggerli. Tuttavia, Biosan non si assume alcuna responsabilità in merito alle informazioni contenute nel presente sito.

Tali informazioni sono:

  • non necessariamente integrali, complete, accurate o aggiornate;
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