Informativa sulla privacy nell'ambito della protezione dei dati personali

I. Introduzione

Biosan si impegna a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR).
La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.

II. Perché raccogliamo, archiviamo ed elaboriamo i tuoi dati?

I tuoi dati vengono raccolti per consentire:

  • la personalizzazione del tuo accesso al sito web;
  • a Biosan di rispondere alle richieste e fornire informazioni sui nostri prodotti;
  • di analizzare gli errori al fine di migliorare il funzionamento del sito web.

Inoltre, useremo i dati per stilare statistiche anonime sull'uso del sito.

I dati personali raccolti sono trattati in conformità della politica descritta nel regolamento sopra menzionato.

I dati saranno utilizzati dal personale Biosan e dai suoi fornitori soltanto per le finalità sopra indicate e al fine di migliorare il servizio.

III. Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati? (Responsabile del trattamento)

Il titolare del trattamento di questi dati è la società SIA “Biosan” (numero di registrazione: 40003072462, indirizzo: Ratsupites iela 7 k-2, Riga, Lettonia, LV-1067, [email protected]). Per qualsiasi domanda sul trattamento della tua e-mail e dei relativi dati personali, puoi inviare un'e-mail a: [email protected]

IV. Quali dati personali raccogliamo?

  • dati di utilizzo del sito web (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza) – tramite cookie e strumenti di analisi come Google Analitics (vedere di seguito).
  • per la personalizzazione dell'accesso al sistema (registrazione) e dati di accesso aggiuntivi: nome, azienda, indirizzo e-mail, paese, telefono, password.
  • per la fornitura di informazioni e assistenza: azienda, telefono, indirizzo e-mail, paese, messaggio.
  • per informazioni e assistenza: le e-mail memorizzate nelle caselle di posta funzionali a cui vengono inviate le domande possono contenere, oltre all'indirizzo e-mail, nome, cognome, indirizzo di ufficio, telefono, fax, organizzazione o istituzione di appartenenza del richiedente.

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). È possibile rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul browser; tuttavia, si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Biosan utilizza Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l'utilizzo del nostro sito web. Le statistiche ottenute ci consentono di migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente.

V. Su quale base giuridica vengono trattati i tuoi dati personali?

La liceità del trattamento è basata sull'art. 6 (1) (a) del GDPR, ovvero: l'interessato ha prestato il consenso al trattamento dei dati personali. In particolare, hai prestato il tuo consenso (selezionando la casella nel modulo online) compilando il questionario per personalizzare l'accesso al sito web di Biosan. Hai la possibilità di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

VI. A chi vengono comunicati i tuoi dati?

I dati raccolti saranno trattati in modo confidenziale e utilizzati solo da Biosan e dai suoi distributori responsabili per:

  • supporto a livello regionale e contatti.

I dati raccolti saranno registrati:

  • nelle caselle di posta elettronica di ciascun servizio (ospitato da Biosan).

Iscrizione alla newsletter: puoi iscriverti alla newsletter di Biosan per ricevere aggiornamenti sui nostri prodotti, servizi e novità aziendali. Durante l'iscrizione, raccogliamo i seguenti dati: nome dell'azienda, paese, indirizzo email (obbligatorio), nonché dati facoltativi come nome, titolo e posizione.

Questi dati sono accessibili anche al personale responsabile dell'invio delle pubblicazioni a cui ti sei abbonato.

Biosan non condividerà i dati personali con terze parti per finalità di marketing diretto. Tu/la tua azienda potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nell'email della newsletter o contattandoci all'indirizzo [email protected]

VII. Per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati del modulo di contatto: fino a 5 anni, a meno che non sia richiesta una conservazione più lunga per motivi legali o aziendali.
  • Iscrizione alla newsletter: fino alla disiscrizione.
  • Analisi del sito web: per periodo di conservazione dei cookie (solitamente 13-26 mesi).

VIII. Come puoi accedere ai tuoi dati, verificarne l'accuratezza e, se necessario, correggerli?

Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali in qualsiasi momento per verificare l'esattezza delle informazioni detenute e/o correggere o aggiornare tali informazioni. Inoltre, puoi chiedere la cancellazione completa dei tuoi dati personali se non vi sono richieste in corso da parte tua.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento dalle comunicazioni, inviando una notifica a Biosan (vedi i dati di contatto qui sotto) o utilizzando il link nelle comunicazioni.

Si prega di contattare questo indirizzo e-mail: [email protected]

IX. Che cosa facciamo per evitare l'uso improprio o l'accesso non autorizzato?

Biosan ha messo in atto, e regolarmente rivede e aggiorna, adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e contribuire a prevenire l'accesso non autorizzato, mantenere la sicurezza dei dati e utilizzare correttamente le informazioni raccolte per il trattamento degli ordini.

La tua richiesta è archiviata su server di terzi (società informatica SIA "Nano IT"), viene elaborata e può anche essere inoltrata via e-mail all'esperto incaricato della risposta.

Il personale dell'Ufficio Biosan che ha accesso a informazioni di identificazione personale è tenuto a tutelare dette informazioni in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy, ad esempio non utilizzando le informazioni per scopi diversi dall'esecuzione dei servizi che deve erogare.

I funzionari designati di Biosan possono accedere ai dati utilizzando il proprio ID utente e la password personale. Soltanto detti funzionari autorizzati hanno accesso ai dati (tramite un sistema specifico).

X. Quali sono i punti di contatto per domande o reclami?

Se si desidera accedere, eliminare (in alcuni casi) o correggere le proprie informazioni personali, contattare:

Il responsabile del trattamento di tali dati è Biosan (e-mail: [email protected]).