Заявление о конфиденциальности и защите персональных данных
I. Введение
Компания Biosan обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт или используете наши услуги.
II. С какой целью мы собираем, сохраняем и обрабатываем ваши данные?
Сбор ваших данных осуществляется, чтобы:
- обеспечить персонализацию вашего доступа к веб-сайту;
- позволить компании Biosan отвечать на ваши запросы и предоставлять информацию о нашей продукции;
- иметь возможность анализировать ошибки для улучшения работы веб-сайта.
Мы также будем использовать данные для составления анонимной статистики об использовании данного сайта.
Собранные персональные данные будут использоваться в соответствии с политикой, изложенной в вышеуказанном Постановлении.
Сотрудники компании Biosan и привлеченные ею третьи лица будут использовать данные только в вышеупомянутых целях для того, чтобы улучшить качество услуг.
III. Кто отвечает за обработку ваших данных? (Контроллер)
Контроллером, ответственным за обработку данных, является компания Biosan (регистрационный номер 40003072462, адрес: Ratsupites iela 7 k-2, Riga, Latvia, LV-1067, [email protected]). Если у вас возникнут вопросы относительно обработки вашего адреса электронной почты и связанных персональных данных, вы можете отправить электронное письмо на адрес: [email protected]
IV. Какие персональные данные мы собираем?
- данные об использовании веб-сайта (IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы, время пребывания) – с помощью файлов cookie и аналитических инструментов, таких как Google Analytics (подробнее см. ниже).
- для персонализации доступа в систему (регистрации) и дополнительные данные для доступа: имя, компания, адрес электронной почты, страна, телефон, пароль;
- для предоставления информации и помощи: компания, телефон, адрес электронной почты, страна, сообщения;
- для информации и помощи: адреса электронной почты, которые хранятся в функциональных почтовых ящиках, куда отправляются вопросы, могут содержать, помимо самого адреса, имя, фамилию, адрес офиса, телефон, факс, название организации или учреждения, к которым имеет отношение лицо, отправившее запрос.
Этот веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую компанией Google Inc. («Google»). Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере, однако обратите внимание, что в этом случае вы не сможете использовать все функции этого веб-сайта. Biosan использует Google Analytics для анализа и регулярного улучшения использования нашего веб-сайта. Полученные статистические данные позволяют нам улучшать наше предложение и делать его более интересным для вас как пользователя.
V. На каком правовом основании обрабатываются ваши персональные данные?
Законность обработки осуществляется на основании статьи 6 (1) (a) GDPR, то есть: субъект данных дал согласие на обработку персональных данных. А именно, вы дали свое согласие (отметив галочку в онлайн форме) при заполнении анкеты для персонализации доступа к веб-сайту Biosan. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
VI. Кому могут быть раскрыты ваши данные?
Полученные от вас данные будут использоваться с соблюдением конфиденциальности только компанией Biosan и ее дистрибьюторами, ответственными за:
- региональную поддержку и контактные лица.
Полученные данные будут зарегистрированы:
- в почтовых ящиках каждого сервиса (владелец: компания Biosan).
Подписка на информационную рассылку: Вы можете подписаться на информационную рассылку Biosan по электронной почте, чтобы получать новости о наших продуктах, услугах и компании. При подписке мы собираем следующие данные: название компании, страна, адрес электронной почты (обязательно), а также дополнительные данные, такие как ваше имя, должность и местонахождение.
Такие данные также доступны персоналу, ответственному за отправку публикаций, на которые вы подписались.
Компания Biosan не передает ваши персональные данные третьим сторонам для осуществления прямого маркетинга. Вы / ваша компания можете отказаться от подписки в любое время, перейдя по ссылке в электронном письме с новостной рассылкой или связавшись с нами по адресу [email protected].
VII. Как долго хранятся ваши данные?
Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:
- Данные контактной формы: до 5 лет, если более длительное хранение не требуется по юридическим или коммерческим причинам.
- Подписка на новостную рассылку: до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки.
- Аналитика веб-сайта: в течение срока хранения файлов cookie (обычно 13–26 месяцев).
VIII. Как можно получить доступ к данным, чтобы проверить их точность и при необходимости исправить?
Вы имеете право в любое время запросить копию персональных данных, чтобы проверить правильность информации и (или) исправить или обновить ее. Вы также можете попросить полностью удалить персональную информацию, если отсутствуют подлежащие рассмотрению запросы от вас.
В любой момент вы можете отписаться от рассылок, направив уведомление компании Biosan (см. контактные данные ниже) или воспользовавшись ссылкой в самой рассылке.
Связаться можно по данному адресу электронной почты: [email protected]
IX. Какие меры предпринимаются с нашей стороны, чтобы предупредить неправомерное использование или несанкционированный доступ?
Компания Biosan разработала и постоянно проводит проверки и обновления надлежащих физических, электронных и управленческих процедур, чтобы содействовать предотвращению несанкционированного доступа, соблюдению сохранности данных и правильному использованию информации, полученной для обработки заказов.
Ваш запрос сохраняется на сторонних серверах (IT-компания SIA "Nano IT"), обрабатывается и также может быть перенаправлен по почте специалисту, ответственному за реагирование на запросы.
Сотрудники, работающие в офисе компании Biosan, которые имеют доступ к персональной информации, обязаны обеспечивать защиту данной информации таким образом, чтобы это соответствовало настоящему Заявлению о конфиденциальности, например, не используя данную информацию в каких-либо иных целях, кроме выполнения услуг, для которых она предназначается.
Назначенные должностные лица компании Biosan могут получить доступ к данным, воспользовавшись идентификатором пользователя или личным паролем. Только уполномоченные должностные лица имеют доступ к вашим данным (через специальную систему).
X. Какую контактную информацию можно использовать для вопросов и жалоб?
Если вы хотите получить доступ, удалить (в некоторых случаях) или исправить свою персональную информацию, свяжитесь со следующим контактным лицом:
контроллером, ответственным за обработку данных, является компания Biosan (адрес электронной почты: [email protected]).
