Заявление о конфиденциальности и защите персональных данных
I. Введение
Компания Biosan берет на себя обязательства по защите конфиденциальной информации пользователя.
Защита физических лиц в отношении обработки персональных данных изложена в Общем регламенте о защите данных.
II. С какой целью мы собираем, сохраняем и обрабатываем ваши данные?
Сбор ваших данных осуществляется, чтобы:
- обеспечить персонализацию вашего доступа к веб-сайту;
- позволить компании Biosan отвечать на ваши запросы и предоставлять информацию о нашей продукции;
- иметь возможность анализировать ошибки для улучшения работы веб-сайта.
Мы также будем использовать данные для составления анонимной статистики об использовании данного сайта.
Собранные персональные данные будут использоваться в соответствии с политикой, изложенной в вышеуказанном Постановлении.
Сотрудники компании Biosan и привлеченные ею третьи лица будут использовать данные только в вышеупомянутых целях для того, чтобы улучшить качество услуг.
III. Кто отвечает за обработку ваших данных? (Контроллер)
Контроллером, ответственным за обработку данных, является компания Biosan. Если у вас возникнут вопросы относительно обработки вашего адреса электронной почты и связанных персональных данных, вы можете отправить электронное письмо на адрес: [email protected]
IV. Какие персональные данные мы собираем?
- для персонализации доступа в систему (регистрации) и дополнительные данные для доступа: компания, адрес электронной почты, страна, телефон, пароль;
- для предоставления информации и помощи: компания, телефон, адрес электронной почты, страна, сообщения;
- для информации и помощи: адреса электронной почты, которые хранятся в функциональных почтовых ящиках, куда отправляются вопросы, могут содержать, помимо самого адреса, имя, фамилию, адрес офиса, телефон, факс, название организации или учреждения, к которым имеет отношение лицо, отправившее запрос.
V. Кому могут быть раскрыты ваши данные?
Полученные от вас данные будут использоваться с соблюдением конфиденциальности только компанией Biosan и ее дистрибьюторами, ответственными за:
- региональную поддержку и контактные лица.
Полученные данные будут зарегистрированы:
- в почтовых ящиках каждого сервиса (владелец: компания Biosan).
Что касается всех запросов на подписку на новости, ваши данные — название компании, адрес, страна, корпоративный адрес электронной почты — добавляются к базе данных, содержащей перечень адресов для рассылки информации, управление которой осуществляется компанией Biosan на сторонней платформе. Такие данные также доступны персоналу, ответственному за отправку публикаций, на которые вы подписались.
Компания Biosan не передает ваши персональные данные третьим сторонам для осуществления прямого маркетинга.
VI. Как долго хранятся ваши данные?
Ваши данные хранятся максимум 5 лет, после чего удаляются, за исключением случаев, когда запрос находится на рассмотрении. Тогда данные будут храниться на протяжении времени, которое необходимо для завершения рассмотрения запроса.
VII. Как можно получить доступ к данным, чтобы проверить их точность и при необходимости исправить?
Вы имеете право в любое время запросить копию персональных данных, чтобы проверить правильность информации и (или) исправить или обновить ее. Вы также можете попросить полностью удалить персональную информацию, если отсутствуют подлежащие рассмотрению запросы от вас.
В любой момент вы можете отписаться от рассылок, направив уведомление компании Biosan (см. контактные данные ниже) или воспользовавшись ссылкой в самой рассылке.
Связаться можно по данному адресу электронной почты: [email protected]
VIII. Какие меры предпринимаются с нашей стороны, чтобы предупредить неправомерное использование или несанкционированный доступ?
Компания Biosan разработала и постоянно проводит проверки и обновления надлежащих физических, электронных и управленческих процедур, чтобы содействовать предотвращению несанкционированного доступа, соблюдению сохранности данных и правильному использованию информации, полученной для обработки заказов.
Ваш запрос сохраняется на сторонних серверах (IT-компания SIA "Nano IT"), обрабатывается и также может быть перенаправлен по почте специалисту, ответственному за реагирование на запросы.
Сотрудники, работающие в офисе компании Biosan, которые имеют доступ к персональной информации, обязаны обеспечивать защиту данной информации таким образом, чтобы это соответствовало настоящему Заявлению о конфиденциальности, например, не используя данную информацию в каких-либо иных целях, кроме выполнения услуг, для которых она предназначается.
Назначенные должностные лица компании Biosan могут получить доступ к данным, воспользовавшись идентификатором пользователя или личным паролем. Только уполномоченные должностные лица имеют доступ к вашим данным (через специальную систему).
IX. Какую контактную информацию можно использовать для вопросов и жалоб?
Если вы хотите получить доступ, удалить (в некоторых случаях) или исправить свою персональную информацию, свяжитесь со следующим контактным лицом:
контроллером, ответственным за обработку данных, является компания Biosan (адрес электронной почты: [email protected]).
